2025 年 12 月 1 日,上海虹橋機場香格里拉飯店迎來了一場參與人數爆棚的出海聚會。由中國會展經濟研究會主辦、苦瓜科技聯合承辦的「2025 MEEM 覓目出海大會」,把俄語區、東南亞、中東、印度等熱門市場的在地服務商、產業代表與企業方全部聚集在同一場域,並透過分區、分場與多輪商務洽談的方式,讓「出海」回歸到更貼近真實決策的討論模式。
在這樣的活動設計下,現場呈現的不只是出海的市場熱度,而是一個更赤裸的現實。當全球供應鏈與市場秩序持續變動,出海早已不只是多賣幾個市場的延伸選項,而是企業必須重新理解跨文化經營、在地信任與長期營運能力的結構性課題。
覓目出海、苦瓜科技創辦人潘濤在接受《The Icons》艾肯仕國際名人誌採訪時指出,企業若想在多變的海外市場站穩腳步,必須有一種更深層的心理準備。不是把海外當作短期衝刺的戰場,而是把它當作能夠長期生活與經營的第二個家。
「出海絕對不是一場簡單的跨國旅行,更不該被視為短期獲利的貿易投機。真正的全球在地化(Glocal),要求創辦人必須像在國內經營事業一樣,把海外視為『第二故鄉』來深耕。如果你的人不在那裡、心不在那裡,那麼你永遠只是一個外來者。」
潘濤也把這場在上海舉辦的大會,定義成一個用來跨越文化鴻溝的工具。重點不是把人帶到海外,而是協助企業在當地建立能共生、能長期運作的生態與關係:
「我們在 MEEM 覓目出海大會上看到的,早就超越了接訂單的層次,更多的是對文化的理解。唯有透過深入交流,企業才能從『走出去』進化到『留下來』,最終達成真正的雙贏。」

會展數位化,成為理解全球市場的起點
回顧潘濤的創業歷程,他每一次選擇切入的時機點,都圍繞在「規模化之後如何運作」這個問題上。
2006 年,他創立苦瓜科技,最初切入點是會展數位化。當展覽仍大量依賴人工管理時,他選擇用系統化的方式去解決大型展會的效率與營運問題,替動輒十萬人次以上的活動提供全流程管理能力。
「我們成立苦瓜科技時,核心任務是幫大型展覽解決效率問題。當規模達到十萬人次以上,數據、業務和營運如果不透過數位化管理,根本無法支撐。這就是我們後來走向世界、理解全球流量邏輯的第一塊基石。」
到了 2011 年,苦瓜科技的重心逐步延伸到全球數位行銷。這個階段,公司不再只做後台管理,而是直接面對不同市場的流量獲取、品牌溝通與用戶決策。多年累積下來,他的團隊接觸大量企業與全球展會,讓潘濤對「流量」的理解,從工具層次走向結構層次。
「我們當時意識到,流量只是手段,真正的價值在於數據背後的洞察。這段經歷讓我們明白,不管技術怎麼變,對客戶需求的精準理解永遠是核心。」
也因為這些經驗,潘濤認為,覓目出海並不是突然轉型而來的概念包裝,而是前面多年技術與市場實戰,逐步累積到一個必須被系統化的結果。會展數位化讓他理解大型活動的運作結構,全球行銷讓他理解市場進入的成本與節奏,最後才回到出海最關鍵的問題:企業到底要如何在一個陌生市場長期運作下去。

信任不足,才是出海最大的成本
隨著 2022 年到 2024 年全球貿易型態持續變化,潘濤感受到企業需求開始轉向。很多客戶不再只想要線上投放與曝光,而是急需在沙烏地阿拉伯、泰國、俄羅斯等市場找到真正可靠的在地資源,包含接待、法務、稅務、落地執行與商務對接。
「一開始我只是幫客戶拉群組,一年拉了一百多個群組,幫他們找在地接待、法務、稅務窗口。後來我意識到,單純的『拉群組』沒辦法解決結構性難題,企業需要一個結構化的、能真正深耕在地的服務平台,這就是『覓目』的由來。」
為了系統化解決這些痛點,潘濤提出了「MEEM」架構。M(Media)代表媒體,是成本最低的試錯工具;中間的兩個 E 分別是 Event(活動)與 Expo(展覽),用來建立線下的信任;最後一個 M(Meeting)則是精準商務對接,把需求放到決策桌上。
他強調,這套結構看似簡單,實際上是在解一個很核心的問題:海外市場的成交,往往不是資訊不足,而是信任不足。
「很多人都會問,為什麼在數位時代還非要做線下?因為在海外市場,信任是成交的前提。見一面、握個手、在展會上親眼展示你的產品實力,這種信任感是螢幕另一端永遠給不了的。我們在上海舉辦這場對接會,就是要讓這種信任感產生連鎖效應。」

潘濤:真正的風險,藏在文化細節裡
在 MEEM 覓目出海大會的多個專場裡,最常被提到的關鍵字,不是訂單,而是落地。
潘濤多次指出,企業在海外市場面臨的最大風險,往往不是產品,而是低估文化與制度細節的代價。不同市場對顏色、符號、節慶、社交距離、談判節奏的理解都不同,一旦用國內習慣去套海外市場,很容易在最不經意的地方踩到雷。
他以新加坡與泰國為例。新加坡的高端活動場合,黑色常被視為內斂、俐落且有質感的選擇,但若在泰國市場不理解禁忌,過度使用某些色彩與元素,甚至在特定場合出現菊花等符號,都可能引發負面聯想,因為在當地那往往與祭祀或弔唁場合相關。
對潘濤而言,在地化不是表面調整,而是品牌靈魂的轉譯。你要能用當地人能夠理解的語言說話,用當地視角設計你的呈現方式,讓自己從外來者,逐步成為被信任的市場參與者。
「你必須學會用當地的視角去設計、去策展。只有當你被認同為『一個優秀的國際品牌』,而不是『一個賣貨的外國公司』時,你的出海才算成功。這種對文化的敏感度,是我們在上海 MEEM 大會中不斷強調的關鍵。」

結構先行,市場才走得遠
談到覓目出海的下一步,潘濤將重點放在「服務如何被組織」以及「資源如何被使用」這兩個層面。他認為,企業出海之所以在第一輪嘗試中耗費大量時間與成本,往往不是方向錯誤,而是缺乏一套可以快速啟動、並隨市場調整的基礎結構。
因此,潘濤帶領團隊把物流、行銷、法務、稅務等原本分散的基礎能力,重新整合為一套可配置、可拆解的服務模組,並依照不同產業的決策邏輯進行切片與重組。這樣的設計,目的不在於提供更多服務,而是讓企業在進入海外市場時,能以更低的試錯成本,更快建立起可運作的基本架構。
潘濤以「USB 隨身碟」作為比喻,形容這套模組化服務的角色:
「我們希望把出海需要用到的關鍵能力,先整理成一個已經準備好的系統。企業只要本身有成熟的產品與清楚的定位,插上這套模組,就能在當地快速啟動運作,而不是每到一個市場,就從零開始重新摸索。」
在這樣的邏輯下,覓目出海也逐步走向垂直產業的深度佈局。新能源、醫療等產業,由於決策鏈長、參與角色多,對法規、信任與在地資源的要求遠高於一般消費市場,無法用通用模板處理。潘濤認為,唯有將全球累積的資源依照產業重新分類,並結合模組化配置,企業才有可能真正提高對接效率。
「每個產業的決策路徑都不一樣,如果還用同一套方式去處理,只會浪費時間。我們接下來會持續深耕垂直產業,例如覓目新能源大會、醫療出海大會,把過去在全球累積的資源,依照產業精準切片,再透過模組化方式重新配置,讓企業在對接時不必繞遠路,能更快建立起自己的海外運作結構。」
在覓目出海的整體策略中,新媒體也被重新定位為這套結構的一部分。它不再只是輔助宣傳的工具,而是品牌進入市場前的重要驗證機制。透過內容測試、數據反饋與在地資源的疊加,企業可以在投入重資產之前,先理解市場是否存在實質反應,再決定投入的深度與節奏。
對潘濤而言,這樣的設計背後,其實回應的是同一個核心問題:「出海不該只靠直覺與運氣,而是要有結構、有方法。當你能在一開始就把系統搭好,後面的每一步,才有可能走得穩、走得遠。」

當產業能力開始被重新看見
談及未來的貿易版圖,潘濤的判斷顯得相對明確。在他看來,出海的確定性正在提高,對許多產業而言,這已經不再是策略選項,而是結構性變化下的必然結果。
他指出,部分企業仍期待環境回到過去熟悉的運作方式,但現實是,全球供應鏈的運作邏輯早已發生轉變。尤其在多數輕工業領域,中國企業在供應鏈效率、研發迭代速度、品質控制與產能組織能力上,已長期累積出明顯優勢。這些能力並非短期刺激所促成,而是多年製造經驗、技術積累與市場競爭反覆淬鍊的結果。
「趨勢其實已經很清楚了,不存在再回到過去做法的空間。」潘濤直言,「在多數輕工業領域,中國企業已經具備獨步全球的實力。當技術能力、供應鏈反應速度與產能組織同時到位,全球市場自然會重新選擇最有效的體系。」
在潘濤看來,這樣的變化,並不意味著單一企業的勝出,而是一整套產業能力開始在國際市場中被重新評價。當市場運作節奏持續加快,原本依賴長鏈條、低彈性的供應模式,反而逐漸顯現其限制:
「這不是哪一家企業能不能做大的問題,而是整體競爭力正在被重新排序。當技術與產能達到臨界點,全球供應鏈的底層邏輯就會被推著往前走,這個過程不是誰刻意主導,而是市場自然形成的結果。」
在這樣的背景下,潘濤也提醒,出海並不等於門檻降低。當製造與供應端的優勢逐漸成為共識,真正拉開差距的,將是品牌建立、在地化能力,以及是否具備長期經營的耐心與責任感。

把海外當成第二故鄉
除了商業層面的版圖擴張,潘濤也刻意把出海放進更長的時間尺度中思考。在他看來,真正可持續的全球化,從來不是掠奪式的資源開發,也不是單向輸出與傾銷,而是一種建立在長期互信之上的價值共生關係。
潘濤指出,企業若真心選擇在海外市場扎根,就必須正視制度合規、人才培育、供應鏈合作與社會連結這些看似緩慢、卻不可跳過的基礎工程。短期來看,這些投入未必立刻反映在報表上,但從更長的時間軸觀察,它們往往決定了一家企业能否在當地站穩腳步,並在變動的市場環境中持續被信任。
在潘濤的理解中,這樣的出海心態,與聯合國永續發展目標(SDGs)並非抽象口號,而是實際存在於企業每天的選擇之中。是否願意遵循當地制度、是否願意培養在地人才、是否把合作夥伴視為長期夥伴而非短期工具,這些看似細微的決定,最終都會累積成市場對一家企業的長期評價。
他認為,出海能否走向可持續,關鍵不在於企業走得多快,而在於是否願意承擔「留下來」的責任。把海外市場視為第二故鄉,意味著不只是獲利與成長,也包括理解、尊重與投入。當企業真正接受這樣的角色轉換,全球化才不会停留在策略層面,而會成為一種可以被長期實踐的經營方式:
「我最大的期待,是讓每一位有志於出海的企业創辦人,不必在陌生市場中獨自摸索。在覓目,我們希望陪著企業一起理解市場、建立連結、承擔責任。只要你願意把海外當成第二故鄉,這條路就不會只是孤身前行,世界也會逐步向你打開。」

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