「這是我們成立 70 餘年來，第一次把自己完整地攤開來。」永續長黃怡穎這樣形容台中精機的首份永續報告書。
2025 年 10 月，台中精機廠股份有限公司（Victor Taichung）發行了創立以來第一份依循 GRI 準則（Global Reporting Initiative Standards）編製的永續報告書。對一家 1954 年起家、從傳統工作母機長成技術密集型企業的工具機廠而言，這份文件不只是一次資訊揭露。統籌全書、領導六大工作小組的，是公司副總經理、同時擔任永續長的黃怡穎。
「外界看工具機，看的是公差、扭矩、剛性。」身為家族事業接班人的黃怡穎，在接受英國全球企業家媒體 The Icons 專訪時說，「但永續講的是範疇、盤查、價值鏈。我這幾年最主要的工作，就是把這兩種語言接起來，讓一座機械廠，能用世界讀得懂的方式說話。」這個翻譯工程的難度，恰恰是這份報告書的可讀之處，因為它沒有迴避任何一個不好說的環節。
黃怡穎：我們沒有把保證範圍說得比實際更漂亮
許多企業的首份永續報告書讀來像成績單，台中精機這一份，黃怡穎更願意稱它為基準線。
「我們在報告書裡很誠實地寫了，2024 年度沒有委託第三方做整體保證或確信，只在 ISO 14064-1、ISO 50001，還有 ISO 9001、14001、45001 這些個別管理系統上完成查證。」她說，在一個大家都搶著說「已通過第三方驗證」的時代，把保證的邊界標清楚，比把它講得漂亮更重要，如此，讀的人才知道，哪些是被獨立檢驗過的，哪些還在路上。
這份「克制」，也延續到全書的數據。報告書設定 2021 年為碳盤查基準年，訂下每年減碳 5% 的具體目標，「我常跟團隊講，永續報告書真正的對手不是同業，是明年的我們自己。所以每一個數字，我都希望它放在一條能逐年比對的時間軸上。能被追蹤，承諾才算數。」
討論永續供應鏈，不能只算對自己方便的那一段
報告書中最具份量的一組數字，是 2024 年的溫室氣體排放量 9,735 公噸 CO2e，其中範疇一佔 27%、範疇二佔 56%、範疇三佔 17%。
「能源使用是我們最主要的排放來源，這點報告書講得很清楚。」黃怡穎強調，他們特別把範疇三放進來揭露。對一家製造業來說這不輕鬆，因為那等於承認，碳的責任不只在自己的廠房裡，它一路延伸到上下游，而要討論永續供應鏈，就不能只算對自己方便的那一段。
支撐這組數字的，是一連串並不抽象的行動。黃怡穎細數：「我們 2020 年啟用了全台第一座工具機綠能智慧工廠，隔年拿到綠建築銅級標章。三座廠區屋頂的太陽能板，2024 年合計發了大約 577 萬度電。在后里鑄造廠我們把化鐵爐拆了，換成中頻感應爐，焦炭使用量直接歸零；鹿港鈑金廠的廢料，交給后里鑄造廠再熔煉，全年廢棄物回收再利用率做到 74%，有害廢棄物是零。這些不是規劃，是已經改完的製程。」
真正的減碳，要做進機器本身
談到產品，黃怡穎更是如數家珍，她表示，對一家工具機廠而言，最大的環境影響其實發生在客戶端，發生在機器運轉的每一個小時裡。
「我們的邏輯是，與其只談廠內節能，不如把節能直接設計進機器本身。報告書裡寫得很清楚，我們的 Vturn-A260 和 Vcenter-M106 已經拿到 ISO 14955 綠色機械認證跟金色節能標章，Vturn-F26 拿到銀色標章。塑膠機這邊，新世代的全電式射出機，搭配循環料技術跟智慧成型參數系統，也是同一個思路。客戶買的不只是一台機器，是它整個生命週期的能耗表現。」
報告書也揭露，2024 年公司創新研發經費佔營收 5.76%，研發人力佔總人力 8%，「對一家規模沒辦法跟世界級大廠相比的公司來說，這個比例不算低。我們很清楚自己的位置，所以選擇用產學合作補足研發能量。」
與大學並肩：把理論基礎跟實驗創新交給學界
報告書中近年與學術及財團法人的合作案，密集得令人印象深刻。
「光是 2024 年，我們就跟中興大學、逢甲大學、高科大在做伺服參數、主軸預熱控溫、射出成型品質監控這些題目。再往前，跟虎尾科大、中正大學的合作可以追到 2015、2016 年。歷年參與政府補助的研發計畫，投入經費超過 6 億元。」黃怡穎認為，這正是台灣工具機產業的生存之道，「我們規模不大，但把理論基礎跟實驗創新交給學界，把商品化落地留給自己，這個分工讓我們跳得出『只講理論、無法實用』的困境。」
供應鏈是另一個她反覆強調的環節。「2024 年我們的國內採購比例達到 91%。」黃怡穎說，「在地採購不只是情感問題，它直接降低運輸碳排，也強化供應鏈韌性。我們用『以大帶小』的方式，提供供應商 ISO 14064 跟 ISO 14067 的教育訓練，實地做廠勘跟碳盤查。報告書裡寫，我們已經輔導 50 家供應商導入碳足跡平台。一家中心廠周邊是數百家協力廠，你不把他們一起帶上來，所謂淨零就只是自己的事。」
員工年資，是最有溫度的永續指標
談到「幸福企業」這一章，黃怡穎充滿信心。
「報告書裡有個數字我自己很看重，全公司平均年資 16.3 年。一家工廠能讓人平均待超過 16 年，這件事比任何口號都有說服力。2024 年我們大概有 730 位同仁，全年平均離職率 12%。」
她沒有迴避結構性的失衡。「我們也照實寫了，女性員工佔比 11.78%，女性主管只有 7 位。工具機這個產業的性別結構就是這樣，我不會去美化它。」黃怡穎說，「承認落差，才有辦法談改善。同一年我們拿到 1111 人力銀行的『2024 幸福企業銀獎』，提供的很多福利也優於《勞動基準法》。對我來說，把人的留存跟健康當成永續的實質指標，不是公關語言，這是底線。」
資安事件也納入治理揭露
最能檢驗一份永續報告書誠信度的，往往是它如何處理壞消息。
「2024 年 12 月，我們的電子商務平台網站遭到攻擊，公佈欄被上傳了異常的網頁程式碼，還植入了 VPN 連線軟體。」黃怡穎沒有迴避，「這件事我們在治理章節裡逐項寫清楚了，包括後來怎麼強化防火牆、怎麼修訂存取機制。我們甚至誠實揭露，主機高風險弱點的修補率當年只有 62%，離 2025 年的目標還有距離。」
她認為這正是報告書該有的樣子。「我們用 AA1000SES 標準鑑別利害關係人，排出來的前四大重大議題，依序是永續經營策略、公司治理、排放與污染管理、風險管理。」她說，「你看這個排序就知道，我們是一家把長期穩健跟法規合規放在最前面的製造公司。永續報告書現在很容易變成行銷文件，我希望我們這一份，是先把治理的骨架站穩，再談其他。」
建立一套可以被外界年年追蹤、逐項比對的語言
財務報表決定一家公司的下限，敘事與信任決定它的上限。對黃怡穎而言，這份首發報告書的意義，不在某一年的碳數字。
「它真正的價值，是我們終於建立了一套可以被外界年年追蹤、逐項比對的語言。」她說，「對一家走過一甲子的工具機廠來說，這是我們第一次，用世界讀得懂的方式，講清楚自己想成為什麼樣的企業。」
把四座廠區的數據組織成一份完整承諾的，是黃怡穎與她領導的永續團隊。在機械與永續這兩種看似不相容的語法之間，他們完成了一次不算容易的「翻譯」。而這一切，都寫在那份文件裡。
完整報告書可於此閱讀：台中精機 2024 永續報告書
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