科技的發明始終來自於人性，而懶惰就是創造的動力！不論是高科技產品、交通方式，甚至各種懶人商品的推陳出新，美其名是「方便」，但最深層還是可以看到「懶惰」的影子存在其中。
《今周刊》於今年6月舉辦「台灣大未來國際高峰會」，以「綠色永續 生活新境界」為主題，其中雄獅旅遊董事總經理黃信川，分享關於旅遊產業與永續間的互動、看法及努力的成果。
將旅客痛點降到最低，減少他們的不方便
黃信川指出，低碳旅遊已經是雄獅的現在進行式，雄獅在北中南東都設有兩鐵轉運中心，並推出16條多元單車路線，十分受到企業歡迎，且會持續在宜蘭、花蓮、台東設置自行車補給站，再與五星飯店合作，並安排旅客可以在 VIP Lounge 休息，將低碳、健康的旅遊方式，提供給不同喜好的消費者，並提供貼心的服務減少消費者的不便，黃信川這麼說：
「我們盡量將旅客痛點降到最低，減少他們的不方便」
永續從上往下推，員工能否理解是關鍵
黃信川提到，從2022年開始，雄獅宣布不再提供塑膠瓶裝水而遭到客人及前線員工反彈，「當初真是徹夜難眠，員工認為我在辦公室不懂的第一線的辛苦」，在推動永續的過程中，往往會遇到許多困難，但其實雄獅做出此決定的初衷是「不能只是我們賺錢，把垃圾丟給在地。」
推動此項政策過程中，也經過了長達半年的溝通，所幸，員工及大部分的消費者也都能理解此項措施，經過計算，此項政策每年省下的寶特瓶能堆起157座101大樓，黃信川也分享「雖然還有少數客人認為不方便，但我希望大多數的消費者願意給我們新機會」，永續在推動過程是一個「top-down」的過程，而在這過程之中，上下的溝通如何匯流，不僅考驗領導階層的智慧，也是企業 ESG 是否能長久落實的關鍵。
如聯合國曾經定義永續生活型態，「極小化的使用自然資源、減少垃圾、響應公平正義以及共生共融，由社會中的組織、常規及基礎建設所框架出的生活習慣與模式。」在日常生活中實踐永續，同時思考永續新生活的意義，將永續的習慣建立在最日常的食衣住行育樂中，讓那些所謂的「不方便」成為「習慣。」
